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Rücksendung

Auf dieser Seite erhältst du alle Informationen zum Thema Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts.

  • Verbrauchern steht generell das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
  • Solltest du dich nach Erhalt der Ware dazu entscheiden, die Ware zurückzusenden, dann gelten hierfür die Bedingungen unserer Widerrufsbelehrung.
  • Die Waren sind unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen - ab dem Tag an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest - an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet werden. 
  • Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
  • Bitte den/die Artikel zusammen mit der Originalverpackung inklusive der beigelegten Proben/Gratisbeilagen an uns zurücksenden.
  • Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Formular/Vorlage: Siehe Widerrufsbelehrung // widerruf@komawo.de
  • Für die Rückzahlung/Rückerstattung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung eingesetzt wurde.

Solltest du weitere Fragen zum Widerruf haben, so wenden dich gerne direkt per E-Mail (info@komawo.de) an uns.

Du hast falsche oder defekte Artikel erhalten?
Bitte setze dich zur Klärung direkt mit uns per E-Mail (info@koamwo.de) in Verbindung.
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht ungeachtet davon.

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